Mantenimiento de apartamentos turísticos en Valencia

Un termo que se rompe un viernes por la tarde con check-in el sábado. Una cerradura que no responde a las 22:00. Una persiana atascada minutos antes de que llegue el huésped. Cada incidencia de mantenimiento es una emergencia para un gestor turístico, y resolverla rápido es la diferencia entre una reseña de 5 estrellas y una de 2. El servicio de mantenimiento de KLEANR responde en menos de 24 horas, exclusivo para clientes con servicio activo.

Qué cubre el servicio de mantenimiento KLEANR

Pequeñas obras y reparaciones (cambio de pomos, persianas, sanitarios menores, sustitución de bombillas y enchufes, ajuste de muebles). Averías frecuentes (termo, calentador, calderas pequeñas, electrodomésticos básicos). Reposición de elementos rotos tras incidencia de huésped. Asesoramiento para gremios externos cuando la obra excede nuestro alcance (electricidad mayor, fontanería compleja, climatización industrial). En todos los casos, evidencia fotográfica antes y después.

Tiempo de respuesta y disponibilidad

Respuesta a contacto en menos de 2 h en horario operativo. Intervención en menos de 24 h para incidencias declaradas en horario laboral. Para emergencias antes de check-in (huésped llegando) priorizamos sobre la cola estándar siempre que sea físicamente posible. Operamos 7/7 de 8:00 a 21:00 en Valencia ciudad y área metropolitana.

Servicio exclusivo para clientes KLEANR

El mantenimiento es un servicio reservado para apartamentos con servicio de limpieza KLEANR activo (puntual o mensual). El motivo es operativo: nuestro equipo de limpieza es quien detecta y reporta incidencias durante el turnover, lo cual nos permite intervenir antes de que el huésped llegue. Sin la sincronización con el turnover, el servicio pierde gran parte de su valor.

Precio y facturación

Las visitas se facturan por intervención según naturaleza del trabajo: visita estándar 45 € (incluye desplazamiento y primera hora de trabajo), hora adicional 30 €, materiales al coste con presupuesto previo si superan 50 €. Sin permanencia ni mínimos. Si llevas suscripción mensual KLEANR, una visita preventiva al mes está incluida.